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强专业 同分享 共进步|城市人家装饰2019年工程部培训大会圆满落幕!

来自:西安城市人家 | 浏览次数:532 | 更新时间:2019-03-05 15:00:06

用心做,用高标准要求自己,

不将就,用精湛工艺服务客户。

让客户省时省心省力省钱住进幸福家,

是我们城市人家工程部一直以来的追求。


2019年城市人家装饰工程部为期两天的品质服务提升大会隆重举行。


城市人家工程部经理、各项目经理在汤峪温泉御宾苑酒店欢聚一堂,共同学习了水、电、木、瓦、油施工工艺及施工标准。


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同时,针对施工过程中微信群的使用规范、项目的验收报检流程、设计主材的配合、项目交底流程及注意事项、工期的把控要求方面也作了全面的了解与学习。


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与会伊始,城市人家装饰工程部总监李荣彪上台致开幕词。


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首先,他对工程部2018年的工作进行了总结,肯定了各位项目经理及工人师傅们的辛勤付出,并对工程部2019年的工作进行了规划与部署。

 

家装工程,是装修业主未来安心生活的关键;对于公司来说,更是立足当下行业竞争的根本保障。


在本次培训会上,城市人家装饰各位工程部经理及监理公司经理依次登台,针对如何抓细节、求质量,树标杆做口碑,保障施工品质、完善施工流程、提高业主的满意度这些方面,作了系统的讲解。


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他们从每位项目经理的接单流程开始,明确了工程部的各项要点。基础施工,水电、木、瓦、油的施工标准与施工工艺;细节把控,文明施工的要求与规范;完善机制,交底的流程及注意事项。


制度规范,工期的把控及要求内容;服务体制,主材的配合流程;责任明确,项目经理的岗位职责;售后跟踪,维修处理的要求;管理精细化,服务意识的提升;这些不仅是对各位项目经理的培训也是对大家的鞭策。


培训是一场提升,更需要落到实处。公司针对本次培训现场组织了统一的结业考试,让各位项目经理再次巩固所学内容,将所听、所学知识应用到后期的工作中,为客户提供更好的服务。


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会议最后,城市人家装饰工程总监李总,针对本次培训发表了重要讲话。他表示:“2019年城市人家装饰将面对更多的机遇与挑战,只有内部团队专业能力不断提升,人才基础不断夯实,公司管理不断精细,才能无惧市场的变化与竞争。


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公司将从中高层起紧抓专业素质能力建设,并由项目经理主责,辐射到一线施工岗位员工,为各级员工赋能,将更高品质的工程项目带给业主。”


勇于改变,增强技能,恪守承诺,让我们为新的开始干杯。


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新的起点,新的征程。


城市人家装饰成立16年来,一直把客户的满意度作为衡量工作的唯一标准,狠抓工地的施工质量和对装修业主的服务标准。


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我们重视施工工艺,重视技能培训,重视施工团队,重视施工力量,更重视客户的家!


因此,我们的工程部施工队伍均经过公司正规培训,层层考核持证上岗,并且公司还会定期组织新工艺的交流和培训学习。

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